案情回顾3月29日,刘女士匆忙来到北董派出所报警,称其遭遇了冒充官方客服诈骗,被骗金额高达11万元。经了解,当天,刘女士接到了某官方客服来电,对方声称不续保将每月扣款800元,诱导她下载某APP并开启了屏幕共享……短短2分钟之后!刘女士银行卡里的11万元存款就不翼而飞!接到报警后,北董派出所迅速响应