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快递公司由中国国家邮政总局（国家邮政局）负责监管。国家邮政局是负责邮政业务市场准入、维护信件寄递业务专营权、依法监管邮政市场的行政机构。此外，地方邮政管理机构（如省、自治区、直辖市的邮政局）也负责本辖区内的快递业监督管理工作。
如果您遇到与快递服务相关的问题，可以采取以下措施：
1. 首先尝试与快递公司协商解决。
2. 如果协商不成，可以拨打国家邮政局设立的投诉电话12305进行投诉。
3. 若问题依旧无法解决，您还可以通过12315消费者投诉热线进行申诉。
还有什么我可以帮您解答的吗？
记者走基层｜公交送快件，方便又快捷
3月20日，辛集市201路城乡公交始发站里，司机王飞整理好邮政公司的快件袋，随后驾着公交车驶出站台。“这些快件是送往本市王口村的。通过公交车运输，村民今天就能拿到自己的快件，比邮政公司运输快了一天。”他说。3月20日，辛集市201路城乡公交始发站里，司机王飞（左）正在和邮政公司工作人员搬运快件袋。
2025-04-08 08:10:00 实时讯息
韵达货运，被立案调查！
据国家邮政局3月19日消息，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位，负有未按规定实行安全保障统一管理责任，国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司进行立案调查。流程编辑：U072
2025-03-19 22:05:00 实时讯息
发快递货物损坏赔偿多少
快递货物损坏的赔偿金额主要取决于是否购买了保价险以及货物损坏的程度。以下是具体的赔偿标准：未购买保价险如果货物在运输过程中损坏，快递公司通常按照所收运费的三倍进行赔偿。对于未保价的邮件，如果发生丢失、损毁或内件短少，快递公司也会按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所付资费的三倍。购买了保价险如果
2025-01-20 01:46:53 常识
开一个快递公司多少钱
开一个快递公司的成本因多种因素而异，包括公司规模、业务范围、地理位置以及选择加盟或自行开设代理点等。以下是一些主要成本因素的概述：启动资金自行开设快递公司：保守估计需要几个亿的启动资金。加盟快递公司：成本在六万块钱左右，具体费用取决于品牌、区域价值和级别。注册资金注册公司：一般需要2000元左右，包
2025-01-18 15:12:20 常识
开快递公司要多少钱
开设快递公司的成本因多种因素而异，包括公司规模、业务范围、地理位置以及选择何种经营模式（直营或加盟）。以下是一些关键点的总结：启动资金自己开快递公司：保守估计需要几个亿的启动资金。加盟成熟快递公司：作为农村代理点，成本一般需要六万块钱左右，更偏远地区可能更低。注册资本要求国内经营：注册资本不低于人民
2025-01-18 12:59:21 常识