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在北京投诉12315的步骤如下：
直接拨打：使用固定电话或手机，直接拨打12315。
加区号：如果投诉的商家在异地，需要在号码前加上该地区的区号，例如拨打北京的12315，可以拨打010-12315。
接通后，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式。
提供证据：如有需要，可以在通话中提供个人信息和相关证据，以便工作人员帮助你解决疑问。
在听到欢迎语后，选择相应的投诉类型，例如物流投诉、消费维权等。
通过微信投诉：打开微信应用，搜索“12315”并点击“12315投诉平台”小程序，然后填写投诉信息，包括企业名称或注册号、消费金额、投诉内容及诉求等，并确认无误后提交。
通过网站投诉：登录全国12315平台（网址：www.12315.cn），选择“我要投诉”或“投诉建议”，填写相关信息并提交。
提交投诉后，会获得一个案件编号，可以随时在小程序或网站的个人中心查看投诉处理进度。
建议：
提前准备：在拨打电话或在线投诉前，提前准备好所有必要的信息和证据，以便能够清晰、准确地表达投诉内容。
选择合适的时间：尽量在工作日的8:30-17:00拨打12315电话，以获取人工服务。如果遇到节假日或其他非工作时间，可以通过留言或在线投诉的方式提交问题。
跳水冠军郭晶晶，受聘为校长
2025年4月18日，奥运会冠军、“跳水女王”郭晶晶到访北京景山学校，受到师生热烈欢迎。郭晶晶先后来到校史馆、游泳馆、体育馆等场地，与学生进行亲切的交流互动，并受聘为“北京景山学校体育校长”。她特别关注学校体育育人成果，首先走进游泳馆观看金奥游泳队训练，并与小、初、高游泳队队员亲切交流，激励队员们努
2025-04-19 22:05:00 实时讯息
人形机器人半马，冠亚季军出炉！
记者刚刚获悉，天工队（机器人：天工）、小顽童队（机器人：N2机器人）、行者二号队（机器人：行者二号）分别获得全球首个人形机器人半程马拉松的冠军、亚军、季军。冠军：天工Ultra研发企业：北京人形机器人创新中心身高1.8米，因其大功率的一体化关节、低惯量腿部结构设计，在奔跑速度上极具爆发力，是北京人形
2025-04-19 12:23:00 实时讯息
别白跑！这两天雁栖湖西山栈道、相关停车场关闭→
近日，记者从雁栖湖示范区管委会了解到，为全面做好第十五届北京国际电影节开、闭幕式交通、停车等保障工作，4月18日（星期五）及4月26日（星期六）两天，雁栖湖西山栈道、P5及P6停车场将暂停对外开放。此外，市民在游玩儿期间如遇问题可拨打咨询、救援电话：010-69668670、 010-6066167
2025-04-17 14:35:00 实时讯息
2025“径山茶”北京品鉴会圆满举行——传统茶文化借力新质生产力探索破圈之路
“天下抹茶出径山，一脉相承永流传”。2025年4月16日，由杭州市余杭区径山茶发展领导小组办公室主办，杭州径山茶发展有限公司、杭州市余杭区茶文化研究会、杭州市余杭区径山茶行业协会联合承办的“2025径山茶北京品鉴会暨径山智能抹茶机首秀”活动在北京老舍茶馆圆满举行。这场以“禅茶文化”为纽带、以“科技赋
2025-04-16 19:33:00 实时讯息
北京今夜有轻雾，最低12℃，明日阵风六七级，最高28℃
北京市气象台16日17时发布：今天夜间多云，有轻雾，南转北风一二级，最低气温12℃；明天白天多云间晴，山区有阵雨，北风一级转三四级（阵风六七级），最高气温28℃。明天北风明显，已发布大风蓝色预警信号，请注意防风，谨防高空坠物。 来源：@气象北京
2025-04-16 17:23:00 实时讯息