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在不知情的情况下收到空包：如果快递还没有签收，您可以直接拒收快递，并拍照留证。
在已知是空包的情况下：如果事先知道会收到空包，可以直接在网上申请退款。
与卖家沟通：告知卖家收到空包，要求重新发货或直接退款。
如果卖家不处理：可以联系淘宝客服介入，提供证据说明情况。
快递被放入快递柜：无需领取，等待快递柜过期（一般为24小时）后，快递会自动退回。
要求快递员当面拆开包裹：在签收时要求快递员当面拆开包裹进行检查，发现问题可以及时拒收并联系卖家处理。
联系快递公司客服：拨打各家快递公司总部客服电话，报单号，告知客服拒收此快递。
万里汇在广州发布“护航计划”服务跨境贸易卖家
近年来跨境贸易快速发展，跨境卖家在全球市场布局取得成效。尽管当前国际贸易环境的不确定性加剧，科技手段正成为破局关键，越来越多的卖家通过数字化手段提升国际竞争力、防范贸易风险并开拓新兴市场。第137届广交会前夕，蚂蚁国际旗下服务全球跨境中小企业的数字支付和金融服务品牌万里汇（WorldFirst）正式
2025-04-14 13:03:00 实时讯息
警方紧急拦截！5万元保住了！
案情回顾3月29日，刘女士匆忙来到北董派出所报警，称其遭遇了冒充官方客服诈骗，被骗金额高达11万元。经了解，当天，刘女士接到了某官方客服来电，对方声称不续保将每月扣款800元，诱导她下载某APP并开启了屏幕共享……短短2分钟之后！刘女士银行卡里的11万元存款就不翼而飞！接到报警后，北董派出所迅速响应
2025-04-10 20:07:00 实时讯息
小心虚假“快递取件码”！仿冒抖音客服的诈骗手法又更新了！
近日，抖音发布提醒，称平台接到用户反馈，“仿冒抖音客服”的诈骗又出新套路。诈骗分子给用户发送虚假的快递“取件码”，诱导用户主动联系处理，实施诈骗。抖音提醒大家，抖音客服不会以任何其他产品、公司的名义给您发送信息，遇到自称抖音客服的电话或短信，可拨打官方服务热线进行核实。这类诈骗手法，通常是诈骗分子打
2025-04-09 14:38:00 实时讯息
溢价十几倍 演唱会天价票退票难！二级票务平台乱象如何“破”？
为了现场看心仪偶像的演唱会或者支持喜欢球队的比赛，你愿意花多少钱买票？如果原价票售罄，加价多少你能接受呢？当官网等渠道买不到原价票的时候，有的消费者会尝试在摩天轮、票牛等二级票务平台上购票，票价比原价高出几倍，甚至十几倍。花了几倍的价格，就能顺利把票拿到手吗？演出票、比赛票的定价通常是印在票面上的，
2025-04-09 09:01:00 实时讯息
清明假期全国揽投快递包裹超28亿件
国家邮政局监测数据显示，今年清明假期（4月4日至4月6日），全国邮政快递业总体运行安全平稳，寄递渠道畅通有序，行业业务量保持良好增长态势，共揽收和投递快递包裹超28亿件。其中，揽收快递包裹约13.99亿件，同比增长约17%；投递快递包裹约14.29亿件，同比增长约15%。清明时节，浙江杭州、福建武夷
2025-04-08 08:45:00 实时讯息